মার্কেটিং সম্পর্কিত ভাইভা প্রশ্ন | Marketing Related Interview Question

মার্কেটিং সম্পর্কিত ভাইভা প্রশ্ন

Marketing Related Interview Question গুলো বিবিএ মার্কেটিং বিভাগের ছাত্রছাত্রীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু আপনারা বুঝতে পারেন না কোথায় থেকে মার্কেটিং এর ভাইভা সম্পর্কিত প্রশ্নগুলো পড়বেন। আপনি চাইলে বই থেকে মার্কেটিং সম্পর্কিত সংক্ষিপ্ত ভাইভা প্রশ্নগুলো পড়তে পারেন। কিন্তু অনেক সময় সম্পূর্ণ বইয়ের সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন গুলো পড়ে মনে রাখা যায় না।

এই আর্টিকেল থেকে আপনারা যা যা শিখতে পারবেন তা একন ধরে দেখে নিন-

• প্রথম ২০টি মার্কেটিং সম্পর্কিত ভাইভা প্রশ্ন
• দ্বিতীয় ২০টি গুরুত্বপূর্ণ ভাইভা প্রশ্ন
• তৃতীয় ১০টি গুরুত্বপূর্ণ ভাইভা প্রশ্ন
• গুরুত্বপূর্ণ নোট
• FAQ
• শেষ মন্তব্য

মার্কেটিং সম্পর্কিত ভাইভা প্রশ্ন গুলো বইতে পড়ে আয়ত্ত করা একটু কঠিন। কারণ বইয়ের ভাষা গুলো অনেক সময় আমাদের বুঝতে অসুবিধা হয়। কিন্তু মার্কেটিং বিষয়টি সম্পূর্ণ বুঝে বুঝে পড়ার জিনিস।

তাই আমি এখন মার্কেটিং সম্পর্কিত কিছু ভাইভা প্রশ্ন সহজ ভাষায় আপনাদের সঙ্গে আলোচনা করব। যেন আপনারা দুই থেকে তিনবার পড়লেই এই প্রশ্নগুলো খুব সহজেই আয়ত্ত করতে পারেন।

তাহলে চলুন আমরা এখন জেনে নেই বিবিএ মার্কেটিং বিভাগের মোস্ট ইম্পরট্যান্ট ভাইভা প্রশ্নগুলো সম্পর্কে, যে প্রশ্নগুলো প্রত্যেক ভাইভা পরীক্ষাতেই স্যাররা ধরে থাকেঃ

১) মার্কেটিং বা বাজারজাতকরন শব্দটি কোন শব্দ থেকে এসেছে?

উত্তরঃ মার্কেটিং শব্দটির ল্যাটিন শব্দ “Marketus” থেকে “Market” হিসেবে এসেছে, এবং এর পরেই Market থেকে Marketing শব্দের উৎপত্তি।

৩) Marketing বা বাজারজাতকরণ কাকে বলে?

উত্তরঃ বাজারজাতকরণ হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে ক্রেতাদের কাছ থেকে ভেলু অর্জনের লক্ষ্যে শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।

উত্তরঃ অভাব যখন ক্রয়-ক্ষমতা শর্ত পূরণ করে তখন তাকে বলা হয় চাহিদা।

উত্তরঃ প্রয়োজন যখন সংস্কৃতি এবং ব্যক্তিত্ব দ্বারা বাস্তব রূপ লাভ করে তখন তাকে বলা হয় অভাব। 

অথবা, মানুষের যখন আকাঙ্ক্ষা তৈরি হয় অর্থাৎ প্রয়োজন তৈরি হয় কিন্তু সেই আকাঙ্ক্ষাটি বা প্রয়োজনটি বাস্তবে রূপ দিতে পারে না তখন সেটি হচ্ছে অভাব।

উত্তরঃ মার্কেটিং এর জনক বলা হয় ফিলিপ কটলার কে।

৭) ফিলিপ কটলারের মতে মার্কেটিং এর সংজ্ঞা কি?

উত্তরঃ মুনাফার লক্ষ্যে নির্দিষ্ট বাজারের চাহিদা পূরণের জন্য বিজ্ঞান, শিল্পকলা এবং আবিষ্কারের মাধ্যমে পণ্য প্রদান করা হচ্ছে মার্কেটিং।

উত্তরঃ পণ্য ও সেবা বিক্রয়ের সময় সেই পণ্য বা সেবার তালিকা মূল্য থেকে যতটুকু কম নেওয়া হয় তাকে বলা হয় বাট্টা।

উত্তরঃ বিক্রয় মতবাদের ফোকাস হচ্ছে বর্তমান পণ্য।

১০) বাজারজাতকরণ মতবাদের মূল ফোকাস কি?

উত্তরঃ বাজারজাতকরণ মতবাদের ফোকাস হচ্ছে ভোক্তার প্রয়োজন।

উত্তরঃ CRM এর পরিপূর্ণ রূপ হচ্ছে- Customer Relationship Marketing।

উত্তরঃ PRM এর পরিপূর্ণ রূপ হচ্ছে- Partner Relationship Marketing।

উত্তরঃ 

• S = Strength
• W = Weakness
• O = Opportunity
• T = Threat

উত্তরঃ 

• Price
• Product
• Place
• People
• Process
• Physical
• Evidence

উত্তরঃ IMC এর পরিপূর্ণ রূপ হচ্ছে- Integrated Marketing Communication।

উত্তরঃ SAFTA এর পরিপূর্ণ রূপ হচ্ছে- South Asian Free Trade Agreement।

১৭) Theory X এবং Theory Y তত্ত্ব কে প্রদান করেছেন?

উত্তরঃ Theory X এবং Theory Y তত্ত্ব প্রদান করেছেন “Douglas Mcgregor”।

১৮) Break Even Point (BEP) এর অন্য নাম কি?

উত্তরঃ Break Even Point (BEP) এর অন্য নাম হচ্ছে “Shut Down Point”।

১৯) Break Even Point (BEP) বলতে কী বোঝায়?

উত্তরঃ যে পরিমাণ পণ্য বিক্রয় করলে মোট বিক্রয় আয় ও মোট উৎপাদন ব্যয় সমান হয়,তখন প্রতিষ্ঠানের লাভ বা ক্ষতি কোনটাই হয় না তখন তাকে বলা হয় Break Even Point (BEP) ।

উত্তরঃ ফ্যাড হচ্ছে এক ধরনের ফ্যাশন যা ক্রেতারা দ্রুত গ্রহণ করে এবং দ্রুত জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পায়, সেই সাথে সাথে খুব তাড়াতাড়ি আবার জনপ্রিয়তা কমে যায়।

উত্তরঃ কোম্পানি যখন ব্যয়ের চেয়ে কম মূল্যে বা দেশীয় বাজারের চেয়ে বিদেশী বাজারে কম মূল্যে বাজারজাতকরণ করলে তখন তাকে বলা হয় ডাম্পিং।

২) কে সর্বপ্রথম মার্কেটিং মিক্স পরিভাষাটি ব্যবহার করেছিলেন?

উত্তরঃ নেইল এইচ বোর্ডন সর্বপ্রথম মার্কেটিং মিক্স পরিভাষাটি ব্যবহার করেছিলেন।

৩) চাহিদা সোপান তত্ত্ব কে প্রদান করেছেন?

উত্তরঃ চাহিদা সোপান তত্ত্ব প্রদান করেছেন আব্রাহাম হ্যারল্ড মাসলো।

উত্তরঃ ট্রেডমার্ক হল একটি ব্র্যান্ড, ট্রেডমার্ক থাকলে আইনের দ্বারা রক্ষা প্রাপ্ত হওয়া যায়।

উত্তরঃ ব্র্যান্ড হচ্ছে একটি নাম, চিহ্ন, প্রতীক বা পদ। একেক প্রতিষ্ঠানের ব্রান্ড একেক রকমের নাম, চিহ্ন, প্রতীক বা পদ হয়ে থাকে।

উত্তরঃ যখন কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান কোন পণ্য বা সেবা ক্রয় করে তখন তাকে বলা হয় ক্রেতা।

উত্তরঃ অর্থনীতিতে যে ব্যক্তি কোন পণ্য বা সেবা ভোগ করে তাকে বলা হয় ভোক্তা।

৮) ক্রেতা ও ভোক্তার মধ্যে পার্থক্য কি?

উত্তরঃ ক্রেতা হচ্ছে এমন একজন ব্যক্তি যিনি কোন পণ্য ক্রয় করে আমার বিক্রয় করতে পারে অথবা নিজেই ভোগ করতে পারে। কিন্তু ভোক্তা হচ্ছে সেই ব্যক্তি যে পণ্যের চূড়ান্ত ব্যবহার করে বা সর্বশেষে চূড়ান্ত ভাবে পন্য ভোগ করে।

উত্তরঃ মানুষ যখন কোন কিছু পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা তৈরি করে তখন সেটাই হচ্ছে প্রয়োজন। যেমন মানুষের বিভিন্ন খাবারের উপর আকাঙ্ক্ষা তৈরি হতে পারে বা পোশাক আশাকের উপর আকাঙ্ক্ষা তৈরি হতে পারে। আকাঙ্ক্ষা তখনই তৈরি হয় যখন সেই পণ্য বা সে বাটির প্রয়োজন পড়ে।

 

উত্তরঃ পণ্য, সেবা এবং অভিজ্ঞতা কে মার্কেট অফারিং বলে।

উত্তরঃ মানুষের বিভিন্ন ধরনের প্রয়োজন ও অভাব সমূহ যে সকল জিনিসের মাধ্যমে পূরণ করে তাদেরকে বলা হয় পণ্য। 

• বই, 
• খাতা, 
• কলম, 
• চাল, 
• ডাল, 
• মাংস, 
• মাছ, 
• পোশাক, 
• জুতা ইত্যাদি।

উত্তরঃ সেবা হচ্ছে এমন কোন কাজ বা সুবিধা যা একপক্ষ অন্য পক্ষকে প্রদান করে। এই সেবার মালিকানা কখনো পরিবর্তন হয় না অর্থাৎ যিনি সেবা প্রদান করে তিনি শুধু সেবা প্রদান করে এবং যিনি সেবা গ্রহণ করে তিনি সারাজীবন সেবা গ্রহণ করে যায়। যেমনঃ সেলুনে চুল কাটা, বিউটি পার্লারে গিয়ে রূপচর্চা, ডাক্তারের চিকিৎসা, শিক্ষকের শিক্ষা দান ইত্যাদি।

১৩) অভিজ্ঞতা বা এক্সপেরিয়েন্স কাকে বলে?

উত্তরঃ যখন কোন একজন ব্যক্তি কোন বিষয়ে বাস্তব সম্পন্ন এবং সঠিক জ্ঞান অর্জন করে তাকে বলা হয় অভিজ্ঞতা। অভিজ্ঞতা একজন ব্যক্তির নিজস্ব সম্পদ হয়ে থাকে। এই অভিজ্ঞতা কেও কেড়ে নিতে পারে না।

১৪) ক্রেতা ভ্যালু বা কাস্টমার ভ্যালু কাকে বলে?

উত্তরঃ পণ্য বা সেবা থেকে ক্রেতা যে সুবিধা পায় এবং এর বিনিময়ে ক্রেতা যে মূল্য পরিশোধ করে, এই দুইটা জিনিসের পার্থক্যকে বলা হয় ক্রেতা ভ্যালু বা কাস্টমার ভ্যালু।

উত্তরঃ ধরুন একজন ব্যক্তি একটি সাবান কিনলো নির্দিষ্ট মূল্য প্রদান করে। এখন এই সাবানের মধ্যে যে উপাদান গুলো রয়েছে এই উপাদান গুলো যদি সেই মূল্যের চেয়ে বেশি হয় তাহলে ক্রেতার ভ্যালু বৃদ্ধি পাবে। আর যদি সেই সাবানের মধ্যে মূল্যের চেয়ে উপাদান সমূহ কম থাকে তাহলে ক্রেতা ভ্যালু হ্রাস পাবে।

১৬) ক্রেতা সন্তুষ্টি বা Customer Satisfaction কাকে বলে?

উত্তরঃ কোন পণ্য বা সেবা যদি ক্রেতার প্রত্যাশা এর সাথে মিলে যায় তাহলে তাকে ক্রেতা সন্তুষ্টি বলা হয়। অর্থাৎ কোন পণ্য ক্রেতা কেনার পরে সেই পণ্য সম্পর্কে যদি প্রত্যাশা বা আনন্দ লাভ করে তাহলে সেটি ক্রেতা সন্তুষ্টি। আবার যদি ক্রেতার পণ্যটি প্রত্যাশা অনুযায়ী না হয় এবং ক্রেতা হতাশ হয়, তাহলে সেটি হবে ক্রেতা অসন্তুষ্টি।

১৭) পূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক বাজার কাকে বলে?

উত্তরঃ পূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক বাজার বলা হয় এমন বাজার কে যে বাজারে অনেক ক্রেতা এবং বিক্রেতা থাকবে এবং যেখানে এদের দুইজনের মধ্যে কেউই বাজারের ক্রয় বিক্রয়ের বড় অংশ  দখল করতে পারবে না। এই বাজারে পণ্য সমজাতীয় হয়ে থাকে। এই বাজারে ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ই পণ্যের সঠিক গুণগত মান সম্পর্কে অবগত থাকবে। পণ্যের উৎপাদক এই বাজারে পণ্যের দাম নির্ধারণ করতে পারেনা। পণ্যের দাম নির্ধারিত হয় ক্রেতা এবং বিক্রেতার দর কষাকষির মাধ্যমে। 

১৮) পূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক বাজার ব্যবস্থা বাস্তবে রয়েছে?

উত্তরঃ পূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক বাজার বাস্তবে নেই কারণ সকল পণ্যের দাম সর্বপ্রথম উৎপাদক উৎপাদন করে নির্ধারণ করে। তারপর সেটি মধ্যস্থকারীদের কাছে পৌঁছায়।

১৯) শেয়ার বাজার কাকে বলে? 

উত্তরঃ শেয়ারবাজার হলো স্টক মার্কেট, এই মার্কেটে প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি গুলো স্টক এক্সচেঞ্জ এর মাধ্যমে তাদের শেয়ার সমূহ ক্রয় এবং বিক্রয় করে।

উত্তরঃ কোন কিছু উৎপাদন করার জন্য যে উপকরণগুলো প্রয়োজন, সে উপকরণগুলো যে বাজারে পাওয়া যায় তাকে বলা হয় উপকরণ বাজার।

উত্তরঃ উৎপাদনের উপকরণ চারটি। যেমনঃ

• ভূমি 
• শ্রম 
• মূলধন ও 
• সংগঠন

উত্তরঃ যখন ডিজিটাল উপায়ে অর্থাৎ ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোন পণ্য বা সেবার প্রচারণা ঘরে বসে প্রদান করা হয় তখন তাকে বলা হয় ডিজিটাল মার্কেটিং।

৩) বর্তমানে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের অগ্রগতির জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং কতটা গুরুত্বপূর্ণ?

উত্তরঃ বর্তমানে শুধু বাংলাদেশ নয় বরং সম্পূর্ণ বিশ্বে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের অগ্রগতির জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং  অনেক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

৪) ডিজিটাল মার্কেটিং এ খরচ বেশি না কম?

উত্তরঃ ডিজিটাল মার্কেটিং এ খরচ অত্যন্ত কম। কেউ যদি নতুন অবস্থায় ডিজিটাল মার্কেটিং শিখে তার সার্ভিস বা পণ্য মার্কেটিং করে তাহলে তার খরচ খুব কম হবে। কারণ ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পূর্ণভাবে গুগল এবং বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে করা হয়।

৫) বিশ্বের সবচেয়ে বড় অনলাইন মার্কেটপ্লেসের নাম কি?

উত্তরঃ বিশ্বের সবচেয়ে বড় অনলাইন মার্কেটপ্লেসের নাম হচ্ছে ইল্যান্স ওডেক্স, যাকে বর্তমানে সবাই আমরা জানি আপওয়ার্ক নাম হিসেবে। অর্থাৎ আপওয়ার্ক নামটি পরে নতুন করে রাখা হয়েছে।

উত্তরঃ যখন বাজারজাতকরণ কার্যক্রমের প্রচারের দায়িত্ব ক্রেতা এবং বিক্রেতা পুনরায় ভোক্তার কাছে প্রচার করে তখন তাকে বলা হয় পুশ মার্কেটিং।

৭) ব্যাংক এবং ইন্সুরেন্স এর মধ্যে পার্থক্য কি?

উত্তরঃ ব্যাংকে যে সকল ব্যক্তি টাকা জমা রাখে সেই সকল ব্যক্তিদের টাকার উপর সুদ প্রদান করে, কিন্তু  সে সকল ব্যক্তিদের উপর জীবনের ঝুঁকি প্রদান করে না।

অন্যদিকে ইন্সুরেন্সে টাকা জমা রাখলে সেই টাকার উপর আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস এবং লোন দিয়ে থাকে। সেই সাথে জীবনের ঝুঁকির ওপর বা পণ্য ও সেবার ঝুঁকির ওপর টাকা প্রদান করে। অর্থাৎ যদি কোন দুর্ঘটনা জনিত কারণে জীবনের অথবা পূর্ণ বা সেবার কোন ক্ষতি হয় তাহলে ইন্সুরেন্স থেকে সে ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে।

উত্তরঃ যখন কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান বাজারের চাহিদার উপর ভিত্তি করে, কোন ধরনের পণ্য বাজারে বেশি চলবে এবং ক্রেতাদের আগ্রহ থাকবে সে সমস্ত বিষয় বিশ্লেষণ করাকে বাজার বিশ্লেষণ বলে।

উত্তরঃ যে বাজারজাতকরণ কৌশলের মাধ্যমে বাজারের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সমূহ বের করা যায় এবং পণ্য ক্রয় বিক্রয়ের প্রসার বৃদ্ধি করা যায় তখন তাকে কৌশলগত বাজারজাতকরণ বলে।

উত্তরঃ মার্কেটিং এর পুরনো পদ্ধতি এবং মার্কেটিং এর নতুন পদ্ধতি মিলে অনেক ধরনের মার্কেটিং হতে পারে। যেমনঃ

• মার্কেটিং এর পুরনো পদ্ধতি- উৎপাদন মার্কেটিং, সেবা মার্কেটিং, গ্রাহক মার্কেটিং।
• মার্কেটিং এর নতুন পদ্ধতি বা ডিজিটাল পদ্ধতি- অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (SMM), কন্টেন্ট মার্কেটিং, সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM), ই-মেইল মার্কেটিং, অনলাইন এডভারটাইজিং ইত্যাদি।

মার্কেটিংয়ের ডিজিটাল পদ্ধতি দিন দিন প্রসারিত হচ্ছে।

আপনারা যখন মার্কেটিং বিভাগ থেকে চাকরির পরীক্ষার ভাইভা দিতে যাবেন তখন উপরের প্রশ্নগুলো আপনাদের করবে এটা আপনারা বুঝলেন। কিন্তু বিবিএ ফার্স্ট ইয়ার সেকেন্ড ইয়ার থার্ড ইয়ার ফোর্থ ইয়ার এবং মাস্টার্স পরীক্ষার ভাইভাতে কোন প্রশ্নগুলো ধরে? এই সমস্ত পরীক্ষার প্রশ্ন গুলো সাধারণত আপনি যে বছর পরীক্ষা দিবেন সেই বছরের প্রত্যেকটি সাবজেক্টের ক বিভাগের সংক্ষিপ্ত প্রশ্নগুলো ধরে।

যেমন ধরুন আপনি সেকেন্ড ইয়ারে আটটি সাবজেক্টে পরীক্ষা দিলেন। পরীক্ষা দেওয়ার পরে আপনার ভাইভা হবে। আপনি এই আটটি সাবজেক্টের পরীক্ষায় আসা ক বিভাগের সংক্ষিপ্ত প্রশ্নগুলো শুধু পড়ে যাবেন।

যদি আরো ভালো প্রিপারেশন নিতে চান এবং কোন আনকমন অজানা প্রশ্নের উত্তর সঠিকভাবে নিজের মতো করে স্যারকে বলতে চান তাহলে আমার এই আর্টিকেল থেকে ৫০ টা সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন আপনি দেখে যাবেন। কারণ অনার্স এবং মাস্টার্সের ভাইভা গুলোতে পরীক্ষায় আসা সংক্ষিপ্ত প্রশ্নগুলোর পাশাপাশি অনেক সময় এই বেসিক প্রশ্নগুলো থেকেও প্রশ্ন করে। আপনি যদি আমার এই আর্টিকেলের ৫০ টি প্রশ্ন সবসময় মুখস্থ করে রাখেন তাহলে আপনি যেকোনো সময় যে কোন জায়গায় ভাইভাতে ভালো করবেন।

আপনি যদি অনার্স এবং মাস্টার্স পরীক্ষার কোন ভাইভাতে কোন সহজ প্রশ্নের উত্তর না পারেন তাহলে আপনি স্যারকে বলবেন "এই মুহূর্তে এই প্রশ্নটির উত্তর আপনার মনে পড়ছে না"। কারণ আপনি যদি এই কথা না বলে স্যারকে যদি এই কথা বলেন " এই প্রশ্নটির উত্তর আপনার জানা নাই"। তাহলে স্যার আপনাকে বলতে পারে- আপনি মার্কেটিং থেকে পরীক্ষা দিয়েছেন অথচ এই বেসিক বিষয়টা জানেন না।

আবার আপনি যদি কোন চাকরির পরীক্ষার ভাইভা দিতে যান তাহলে সেখানেও আপনি ঠিক এই কথাটি বলবেন যদি আপনার সাবজেক্ট থেকে কোন প্রশ্ন করে।

কিন্তু যদি সরকারি চাকরির ভাইভাতে আপনার সাবজেক্ট ব্যতীত অন্য কোন সাবজেক্ট থেকে প্রশ্ন করে তাহলে আপনি বলতে পারেন " এই প্রশ্নের উত্তর আপনার জানা নেই"। এক্ষেত্রে আপনি আপনার সাবজেক্ট ব্যতীত অন্য কোন সাবজেক্ট এর প্রশ্ন না পারলে যদি এই কথাটি বলেন তাহলে আপনার কোন সমস্যা হবে না। আশা করছি আপনি সম্পূর্ণ বিষয়টা বুঝতে পেরেছেন।

মার্কেটিং সম্পর্কিত ভাইভা প্রশ্ন প্রশ্নগুলোর উত্তর বলার জন্য আপনাকে একটু ট্রিক্স অবলম্বন করতে হবে। অর্থাৎ মার্কেটিং বিভাগের প্রশ্নগুলো আপনি যদি ভালোভাবে আয়ত্ত করতে পারেন তাহলে আপনি নিজের মতো করে স্যারকে বোঝাতে পারলেই হয়ে যাবে। তাই কঠিন কোন সংজ্ঞা বা সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন না পড়ে সেই সংক্ষিপ্ত প্রশ্নকে সহজ করে নিজের মত করে গুছিয়ে নিন। 

কারণ নিজের মত করে সংখ্যাগুলো যদি আপনি গুছিয়ে নেন তাহলে আপনার স্যারকে বোঝাতে সহজ হবে। আপনি যেনো সহজ ভাষায় মার্কেটিং এর এই ভাইভা সম্পর্কিত প্রশ্নগুলো নিজের মতো করে লিখতে চান তাহলে আমার এই আর্টিকেলটা আপনাকে অনেক সহায়তা করবে।